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【キャンセルポリシーご変更のお知らせ】

いつもホロホロ山荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。

宿泊約款について、条文の一部変更とキャンセルポリシーの変更を
お知らせ致します。キャンセルポリシーに関しましては、宿泊日に
関わらず、2020年1月15日(水)以降のご予約分から適用となります。
キャンセルポリシーの変更後の内容は以下の通りです。
ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

【変更前】

  不 泊 当 日 前 日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 20日前 30日前
1名~14名 100% 100% 50% 30% 30%                
15名~30名 100% 100% 50% 30% 30% 30%              
31名~100名 100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%      
101名以上 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 30% 15% 15% 10% 10% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

【変更後】

  不 泊 当 日 前 日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 15日前 20日前 30日前
1名~14名 100% 100% 80% 50% 50% 20% 20%            
15名~30名 100% 100% 80% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 20%      
31名~100名 100% 100% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 50%      
101名以上 100% 100% 80% 80% 80% 50% 50% 50% 50% 50% 20% 20% 10%

 (注) 1. %は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
     2. 契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく1日分(初日)の違約金を収受します。
     3. 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前{その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日}における宿泊人数の10%〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

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変更後の宿泊約款の詳細についてはこちら

冬の花火大会開催のご案内♪

いつもホロホロ山荘をご利用頂き、ありがとうございます。

ただいま北湯沢では冬の花火大会を開催中です!
澄み切った冬の夜空にあがる花火ははっきりと見えて、より美しく幻想的です。

場所:緑の風リゾート付近
時間:20時45分より約7分程度
期間:1月14日(火)まで毎日

皆様のお越しをお待ち申し上げております♪

【遊びのリゾート北湯沢 Winter Season】開催日変更のお知らせ

いつもホロホロ山荘をご利用頂き、ありがとうございます。

12月21日(土)から開催を予定しておりました「遊びのリゾート北湯沢 Winter Season」ですが、
積雪の関係で開催日が変更となります。
○ホロホロ山荘ゲレンデ(ちびっこスペース)・・・12月27日(金)
○のぐち北湯沢ファーム円山農場(アクティブスペース)・・・1月5日(日)※すべり台はご使用できません。

ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご理解・ご協力頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

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